Wir sind eine  Praxis für Allgemeinmedizin, die eine umfassende Patienten-Versorgung incl. Hausbesuchen garantiert. Des Weiteren sind wir eine diabetologische Schwerpunktpraxis, die insbesondere die Behandlung und Schulung für Diabetespatienten aller Altersgruppen ausgenommen Kinder und Jugendliche bis zum 16. Lebensjahr mit allen Komplikationen anbietet. Dazu arbeiten wir in enger Zusammenarbeit mit ärztlichen und nichtärztlichen Spezialisten, wozu in erster Linie Augenärzte, Kardiologen, Nephrologen, Neurologen und Psychiater, Radiologen, Chirurgen, Urologen, Podologen, orthopädische Schuhmacher, Orthopädietechniker, gefäßchirurgische sowie diabetologische Abteilungen in Kliniken und ambulante Pflegedienste zählen.

 

Die Sicherung hoher Qualität für unsere Patienten steht im Mittelpunkt unserer Arbeit. Dabei orientieren wir uns an den allgemeinen Qualitätsstandards in der Diabetologie (DDG Stufe 2), für deren Weiterentwicklung wir uns engagieren. Gute Versorgungsqualität bedeutet für uns insbesondere die enge Zusammenarbeit mit den anderen Hausärzten und den umliegenden Krankenhäusern. Dabei steht für uns die Fortbildung unserer zuweisenden Ärzte und deren medizinische Fachangestellte im Mittelpunkt. Damit schaffen und sichern wir gemeinsame Behandlungsstandards.

Wir sehen den Patienten als Kunden und gleichzeitig als Partner. Daher verstehen wir unsere Arbeit als Dienstleistung am Patienten und bieten neben unserer ärztlichen Leistung einen hohen Service. Hierzu gehören zügige Terminvergabe, kurze Wartezeiten, Freundlichkeit der Mitarbeiter und die kontinuierliche Betreuung durch den gleichen Arzt.
 
Der Umgang miteinander und mit unseren Mitarbeitern ist von Respekt, Fairness, Offenheit und Gleichberechtigung geprägt. Wir fördern das Engagement, die Fortbildung und die Einsatzbereitschaft unserer Mitarbeiter.
 
Zur Sicherstellung der kontinuierlichen Verbesserung setzen wir uns regelmäßig gemeinsame Ziele. Jeder Verbesserungsvorschlag wird in unsere Organisation integriert.
 
Durch einen verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen bzw. durch ständiges Bemühen um hohe Wirtschaftlichkeit leisten wir unseren Beitrag für die Solidargemeinschaft.
 
Wir verpflichten uns auf die Einhaltung der Gesetze und Vorschriften hinsichtlich der Abrechnung unserer Leistungen.
 
Als Diabetologische Schwerpunktpraxis und Insulinpumpen-Einrichtung streben wir nach optimaler Qualität der Patientenbehandlung und –versorgung. Diese praktizieren wir durch

1. Evidence based medicine anhand der aktuell verfügbaren Leitlinien einerseits sowie eigener Erfahrungen mit kollegialem Austausch und den individuellen Patientenvoraussetzungen andererseits,
2. wirtschaftlichen Ressourceneinsatz.

Durch ein von allen PraxismitarbeiterInnen gelebtes Qualitätsmanagement wollen wir die gute Qualität unserer Leistungen erhalten und gezielt verbessern.
 
Die Qualität unserer Leistung wollen wir regelmäßig von unseren Patienten bewerten lassen, vor allem durch Patientenbefragungen und Zuweiserbefragungen. Wenn immer möglich beteiligen wir uns auch an geeigneten Qualitätsvergleichen im Sinne von Benchmarking.
 

 

Wir verstehen uns als Team, das gemeinsam an der Verbesserung der Qualität arbeitet. Deshalb ist eine offene Kommunikation sowie die Fort- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter für uns sehr wichtig. Mit unserem Leitbild sowie mit unserer formulierten Qualitätspolitik bekennen wir uns ausdrücklich zu unserem Streben nach guter Qualität bei gleichzeitigem wirtschaftlichem Ressourceneinsatz.